Hemen Tasarım Ürün ve Hizmetlerine yönelik iptal – iade / cayma hususundaki şartlar temel “Geri Ödeme ve İade Politikası” sayfasında belirtildiği üzeredir. Buna ilave olarak Hemen Tasarım Reklam Çözümleri ile ilgili iptal – iade şartları aşağıda belirtildiği gibidir. Hizmet alımı yapan kişi veya kurumlar bu şartları kabul etmiş sayılır. İptal – İade ve Değişim şartlarımız alıcı ve satıcı her iki tarafın da menfaatleri göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır.
- Hemen Tasarım, kullanım sözleşmesi dışına çıkmadan Reklam Çözümleri Hizmet ve Paketlerinden satın alan alan müşterilerimizin, hizmetten memnun kalmadıkları hizmeti durdurma hakkı bulunur.
- Reklam yayın süresindeki ücretlerin iadesi yapılamaz. Kalan süreler için iade alınabilir. Bu süre reklam hizmeti başladıktan itibaren 3 gündür. Bu süreyi geçen iptal – iade taleplerinde yayın durdurulsa ahi iade alınamaz.
- İptal – İade taleplerinde ücret iadesi yalnızca Hemen Tasarım Hizmet Bedellerini kapsar. Google, Facebook vb. platformlar tarafından alınan ücretlerin iadesi mümkün değildir.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iptal – iade ücretlerinde %3,50 banka komisyon bedeli kesilmektedir.
- İptal – İade taleplerinizi “destek@hementasarim.com” adresine hizmete kayıt olduğunuz Email adresiniz üzerinden yapmanız gerekmektedir.